1. 适用范围
legal.refund.s1_body
2. 充值额度：未消费余额可申请退款
你充入钱包的金额（充值额度）永不过期。你可随时申请退还未消费的充值余额。经批准的退款将通过我们的支付处理方 Stripe 按原路退回你的原始支付方式，并在 [14 个工作日——待确认] 内处理。其后到账显示于你账单的时间，取决于你的发卡行或银行。
3. 促销试用赠金不可退款
新账户可获得一次性 $2 促销试用额度。试用额度属促销性质，无现金价值，不可退款，也不可兑换为现金。它自发放起 30 天过期，过期时任何未使用的试用额度将被作废。
4. 已消费用量不可退款
已消费的额度不可退款。当你调用某能力时，相应费用即被结算并支付给底层供应商，故该成本已实际发生。仅钱包中剩余的未消费充值余额可申请退款。
5. 账户终止或注销
legal.refund.s5_body
6. 如何申请退款
如需申请退款，请从你账户所绑定的邮箱地址向 support@infrai.cc 发送邮件——我们以发件地址核验该申请。请告知退款金额，或说明你希望退还全部未消费的充值余额。我们将确认可退金额并退回你的原始支付方式。
7. 争议与例外
如适用法律赋予你比本政策更宽泛的强制性退款或撤销权利，我们将遵从该法律。如我们合理怀疑存在欺诈、滥用、拒付操纵或违反服务条款的情形，我们可拒绝或调整退款。有关退款的问题可发送至 support@infrai.cc。